LA CAJA DE HERRAMIENTAS
El sueño del clavo y el riesgo del martillo
Del lat. tardío prospectīvus, der. del lat. prospicĕre 'mirar adelante', 'prever'.
1. adj. Que se refiere al futuro.
2. f. Conjunto de análisis y estudios realizados con el fin de explorar o de predecir el futuro en una determinada materia.
Un modelo de auto, un sistema de transporte, una planta industrial, un plan de Educación, un proyecto, una ciudad...todo se diseña antes...
Hay herramientas y mucha ciencia para esto.
La Prospectiva estratégica es una disciplina que tiene su origen tanto en la Sociología como en las Ciencias de la Empresa, y consiste en la realización de un proceso de investigación del futuro con la intención de optimizar la consecución de los objetivos estratégicos de cualquier organización y en cualquier área.
Repasemos algunos conceptos.
En lo que concierne a las herramientas de la prospectiva estratégica, es preciso recordar su utilidad: estimular la imaginación, reducir las incoherencias, crear un lenguaje común, estructurar la reflexión colectiva y permitir la apropiación.
Sin embargo, tampoco hay que olvidar sus limitaciones y las ilusiones que se derivan de la formulación: las herramientas no deben sustituir a la reflexión ni frenar la libertad de elección.
De este modo es como luchamos para eliminar dos errores sistemáticos: ignorar que el martillo existe cuando encontramos un clavo suelto —el sueño del clavo— o, por el contrario, debido a que conocemos el uso del martillo terminar por creernos que todos los problemas se asemejan a un clavo —el riesgo del martillo—.
Se trata de un combate paradójico que hace tiempo llevamos desarrollando: por una parte, difundir las herramientas y, por la otra, pasarnos una buena parte de nuestro tiempo disuadiendo a los neófitos de utilizarlas si no es de manera apropiada y oportuna.
Un escenario es un conjunto formado por la descripción de una situación futura y un camino de acontecimientos que permiten pasar de una situación original a otra futura.
La palabra escenario es utilizada abusivamente para calificar no importa que juego de hipótesis.
Recordemos que las hipótesis de un escenario deben cumplir simultáneamente cinco condiciones: pertinencia, coherencia, verosimilitud, importancia y transparencia.
Se distinguen de hecho dos grandes tipos de escenarios: exploratorios: partiendo de las tendencias pasadas y presentes, conducen a futuros verosímiles, anticipación o normativos: construidos a partir de imágenes alternativas del futuro, podrán ser deseables o por el contrario rechazables. Son concebidos de forma retro-proyectiva.
Estos escenarios exploratorios o de anticipación pueden también, según si tienen en cuenta las evoluciones más probables o extremas, ser tendenciales o contrastados.
El escenario óptimo “es el mejor estado posible de cada variable estratégica frente al cual puede compararse cualquier situación pasada, presente o futura.”
Fuentes:
Michel Godet et al., 2007
Marco A. Francisco, 2016